
Cara Membatalkan Pinjaman Samir!
Cara membatalkan pinjaman Samir dengan Cepat dan Mudah, Segera hubungi Customer Service (CS) melalui nomor WhatsApp: 0817-70777475.
Rating on Customer Service

Cara Membatalkan Pinjaman Samir Sebelum Tanda Tangan Kontrak!
Jika ingin membatalkan pinjaman di Samir sebelum tanda tangan kontrak, Segera hubungi CS Samir melalui nomor WhatsApp (WA): 0817-70777475 atau Email: customerservice@samir.co.id, Ikuti proses hingga selesai.
Langkah-langkah Membatalkan Pinjaman Samir:
- Hubungi Customer Service (CS): Segera hubungi CS Samir melalui WhatsApp di nomor: 0817-70777475.
- Sampaikan Alasan Pembatalan: Jelaskan dengan baik alasan anda ingin membatalkan pinjaman, Apa karena perubahan kondisi keuangan atau ada alasan lain?
- Siapkan Data Diri: Maka siapkan data diri seperti KTP atau informasi lain yang diperlukan untuk verifikasi.
- Ikuti Instruksi dari Layanan Pelanggan: Layanan pelanggan akan memberikan instruksi lebih lanjut mengenai proses pembatalan, Ikuti langkah-langkah yang mereka berikan.

Tentang Aplikasi
Samir telah berizin OJK dengan nomor 10/POJK.05/2022, yang merupakan platform peer-to-peer (P2P) lending yang menjembatani antara pemberi dana dan penerima dana, kami juga bekerjasama dengan para stake holder di dunia industri keuangan maupun teknologi dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kami, sehingga kami dapat terus berkembang dan melayani masyarakat.
Tentang Layanan
CS Samir menerima pengaduan online hingga 24jam, Maka tim bantuan selalu merespon dengan Cepat melalui WhatsApp (WA): 0817-70777475.

Keamanan Data
Keamanan data adalah praktik melindungi informasi digital agar tidak disalahgunakan, dirusak, dicuri, atau diakses secara ilegal sepanjang siklus hidupnya. Tujuannya adalah untuk mempertahankan data sensitif, seperti data pribadi pelanggan dan keuangan, dari berbagai ancaman seperti peretasan, malware, dan kesalahan manusia.
Berikut ini informasi selengkapnya yang diberikan oleh developer tentang jenis data yang mungkin dikumpulkan dan dibagikan oleh aplikasi ini, serta praktik keamanan yang mungkin diikuti oleh aplikasi tersebut. Praktik data dapat bervariasi berdasarkan versi aplikasi, penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Pelajari lebih lanjut.

FAQ
Pembatalan Pinjaman
Jika keberatan dengan dana pencairan yang di terima karena bunga yang tinggi atau salah konfirmasi pinjaman, Silakan hubungi Cs Samir untuk pengembalian dana tanpa bunga.
Kode Pembayaran
Jika kesulitan mendapatkan kode pembayaran karena aplikasi sedang dalam pemeliharaan, Silakan hubungi Cs Samir melalui WhatsApp: 0817-70777475.
Kenaikan Limit
Kenaikan limit bisa di lakukan secara manual dari sistem sesuai dengan nominal limit yang di inginkan oleh pelanggan namun tim wajib melakukan pengecekan terlebih dahulu berdasarkan skor kredit yang baik.
Perpanjangan Tenor
Jika pelanggan sedang mengalami masalah ekonomi sedangkan waktu pembayaran telah tiba, Maka bisa kita berikan toleransi perpanjangan tenor.
Akses Login Akun
Jika ingin melakukan aktivitas pada akun namun kesulitan login silakan konfirmasi ke Cs Samir untuk bantuan login dengan aman.
Perubahan Nomor Telpon
Jika kesulitan login pada akun sedangkan nomor terdaftar tidak bisa menerima kode OTP. Maka bisa di ajukan permohonan perubahan nomor telpon yang baru.
Penghapusan Data Permanen
Jika tagihan pada aplikasi sudah lunas dan tidak digunakan lagi maka disarankan untuk melakukan penutupan akun secara permanen untuk menghindari kebocoran data.
Pengeluaran Surat Lunas
Surat lunas bisa diberikan jika di aplikasi sudah tidak ada lagi tagihan, Maka pihak aplikasi wajib untuk memberikan surat lunas.

Kantor Operasional & Layanan Pengaduan:
Jl,Kemang timur raya no. 15 rt, 007 rw, 03, Kel, Bangka, Kec,Mampang prapatan, Jakarta selatan, Prov. DKI Jakarta 12730.
